Word je tijdens piekperiodes overspoeld met telefoontjes? CrossOver biedt flexibele overflow-capaciteit. Wij vangen de telefoontjes op die jouw team even niet aankan, zonder wachttijden of verlies van kwaliteit.

Onze teams staan paraat bij acties, campagnes, storingen of seizoenspieken. We stemmen onze werkwijze af op jouw scripts en systemen, zodat het lijkt alsof de klant met jouw eigen organisatie spreekt.

Met inbound overflow blijf je altijd bereikbaar én houd je controle over de werkdruk. Ideaal bij onderbezetting, uitval of onverwachte drukte.

Wij vangen het op. Neem contact met ons op voor flexibele overflow-capaciteit die direct werkt.